当社のサーバーまでの遅延

測っているのは ICMP の ping ではなく HTTP の応答時間です。ブラウザからは ICMP を使えないためです。当社の数値は、ping コマンドで表示される値より常にやや高くなります。最初のリクエストは除外しています。回線の遅延ではなく、接続の確立にかかる時間が含まれるからです。

現在利用できる測定地点は 1 つだけなので、比較する対象がありません。測定地点は接続され次第、追加されます。

遅延と速度の違い

速度は 1 秒あたりに流れるデータ量、遅延はデータが行って戻ってくるまでの時間です。この 2 つは別の量で、速度が高くても遅延の大きさは解消されません。道路を広くしても、距離は短くならないのと同じです。

ファイルのダウンロードには速度が、会話やゲームには低い遅延が必要です。100 メガビットの回線でも遅延が 300 ミリ秒あれば、ダウンロードは快適でも通話はうまくいきません。相手の返事が 3 分の 1 秒近く遅れて聞こえるため、話が重なり始めるのです。

平均ではなく最小値を示す理由

遅延は、ネットワークの待ち行列、混み合った Wi-Fi、スマートフォンの省電力など、あらゆることで増えます。しかし減らすものはありません。信号はケーブル内の光の速さを超えられないからです。

そのため、測定結果のうち最良の値が実際の伝送時間の最も正直な推定値で、平均値は偶発的な干渉で常に押し上げられます。その横の中央値は、最良の結果がどれだけ典型的かを示します。最小値に近ければ、回線は安定しています。

ばらつきとは何か、なぜより重要なのか

ばらつきとは、測定結果どうしがどれだけ異なるかです。平均が同じでも、40 から 200 の間で跳ね回るより、安定して 90 ミリ秒のほうがはるかに快適です。

その理由は、音声や動画のしくみにあります。音声や動画は、最悪の場合に合わせたサイズのバッファにストリームを溜めます。安定した回線ならバッファは小さくて済みますが、不安定な回線ではバッファが大きくなり、会話が遅れ始めます。ばらつきが遅延そのものと同じくらい大きい場合、原因はたいていサーバーではなく、Wi-Fi か混雑したネットワークです。

遅延に影響するものと対処法

最も大きいのは距離です。光ファイバーの中で光が 1 ミリ秒に進むのはおよそ 200 キロメートルで、別の大陸までの往復は物理的に速くなりえません。続いて、中継の数、回線の混雑、そしてラストワンマイルの品質 — 多くの場合は自宅の Wi-Fi — が影響します。

そこで、対処の順番はこうなります。まず自分の側を疑ってください。Wi-Fi の代わりにケーブルを使う、ルーターに近づく、同時に行っているダウンロードを減らす。次に、測定地点どうしを比べます。近い地点がすぐに応答し、遠い地点の応答が遅いなら、それは単なる物理であって、故障ではありません。

よくある質問