プライバシーポリシー

最終更新日：2026 年 7 月 24 日

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、MeerGuard VPN サービスの利用者の個人データの処理と、その安全を確保するための措置について定めるものです。本ポリシーは、本サービスのすべてのチャネル、すなわちウェブサイト meerguard.app、Telegram ボット telegram.me/meerguardbot、および iOS 用モバイルアプリケーションに適用されます。本ポリシーは、ロシア連邦の連邦法第 152-FZ 号「個人データについて」に従って作成されています。運営者：MeerGuard VPN。

MeerGuard VPN のブラウザ拡張機能は、アプリとは異なる方法でデータを扱うため、次のポリシーが適用されます：拡張機能のプライバシーポリシー.

1. 総則

本ポリシーは、利用者が MeerGuard VPN サービス（以下「本サービス」）を利用した結果として運営者が受け取るすべてのデータに適用されます。運営者は利用者の権利と自由を尊重し、データの収集を最小限に抑えるよう努めます。MeerGuard VPN は、書類上の個人データやその他の詳細な個人データ（氏名、パスポート情報、住所、電話番号）を収集しません。

2. 収集するデータ

収集しないもの：

閲覧履歴
通信の内容
DNS クエリ
セッション終了後の IP アドレス
接続のタイムスタンプ

収集するのは、必要最小限のデータです：

Telegram ID または Apple ID（匿名の識別子として「Apple でサインイン」により取得）— アカウントの識別と VPN キーの発行のため
ユーザー名（ニックネーム）、インターフェースの言語、操作時刻 — サービスの運営に必要な技術データ
使用した通信量 — プランの上限を管理するため
支払いデータ（ステータス、金額、日付、カード番号の下 4 桁、取引 ID）— 決済事業者から受け取ります。カードの全情報、CVV、有効期限は運営者が受け取ることも保存することもありません。App Store での購入の場合、支払いデータは Apple のみが取り扱い、運営者が受け取るのは購入の事実、取引識別子、アカウントとの紐付けだけです
接続されたデバイスの匿名識別子、各デバイスの追加日、有効な接続数 — デバイスの上限を管理し、追加デバイスの購入を処理するため
技術ログ：本サービスのエラー、サブスクリプションのステータス、お試し期間の有効化、自動更新の切り替えイベント
Sentry による iOS アプリケーションのクラッシュ診断（VPN 通信の内容を含まないスタックトレースとエラーの状況）— 問題を迅速に解決するため

3. ノーログポリシー

MeerGuard VPN は厳格なノーログポリシーを守っています。本サービスの利用中のインターネット上の行動に関する情報を、追跡、記録、保存することは一切ありません。MeerGuard VPN は通信ログを保持せず、VPN ノードを通じて利用者を特定することもありません。

4. データ処理の目的

データは、以下の目的に限って処理されます：

サブスクリプションおよび VPN サービスへのアクセスの提供
ウェブサイトおよび Telegram ボットの適切な運営
サブスクリプションの有効化、更新、または解約
支払いの処理
サブスクリプションのステータスに関する通知
プラン内のデバイス上限の管理
追加接続（デバイスの購入）の処理と請求
サービス品質の向上（エラーの分析）
不正利用および違反の防止

4A. ウェブ解析と Cookie

サイトの改善点を把握するため、以下の解析サービスを利用しています：

Yandex.Metrica（カウンター 110994596）— 訪問統計、流入元、匿名化されたページ上の行動。Yandex LLC が運営しています。
Yandex.Webvisor（Metrica の一部）— 利用者の操作（マウスの動き、スクロール、クリック、フォーム入力）の匿名記録。パスワードや支払いデータの入力欄は自動的にアスタリスクで伏せられます。インターフェースの使いやすさを分析する目的でのみ使用します。
Google Analytics 4（G-CYX19RHRND）— 匿名化された訪問統計（流入元、集計された行動）。Google LLC が運営しています。

これらのサービスが、メールアドレス、パスワード、VPN キー、支払い情報にアクセスすることはありません。受け取るのは匿名化されたサイト上の行動統計だけです。Webvisor の記録は、アカウントではなく、匿名の訪問者 Cookie ID に紐付けられます。

ウェブ解析は、ブラウザの設定（Do Not Track）、プライベートモード、広告ブロック拡張機能（uBlock Origin、AdGuard）、または組み込みのトラッキング防止機能で無効にできます。解析を無効にしても VPN サービスは引き続き利用できます。

5. 法的根拠

データの処理は、以下に基づいて行われます：

連邦法第 152-FZ 号「個人データについて」第 6 条
利用者の同意（本サービスを利用した事実により表明されるもの）
契約の履行に必要であること — VPN 設定へのアクセスの提供

6. 第三者へのデータ提供

データは、以下の受領者カテゴリーに対してのみ、かつ本サービスの運営に必要な範囲でのみ提供されることがあります：

決済事業者 — 支払いの処理のため（例：ロシアのカード決済には YooKassa、暗号資産には CryptoPay。接続が確立し次第、Tribute などの事業者が追加される場合があります）。提供されるデータの具体的な範囲は、事業者とその独自のポリシーによって異なります
Apple — iOS アプリケーションを利用する場合：「Apple でサインイン」（匿名の利用者識別子）、App Store のサブスクリプション支払い（StoreKit）、プッシュ通知の配信（APNs）のため。Apple によるデータ処理は、Apple 独自のプライバシーポリシーに従います
VPN インフラの運営を支えるサービス（例：Remnawave / Marzban などの管理パネル）— VPN 設定の発行に必要な技術的識別子のみ
メール配信サービス（Resend）— メールによる通知や確認を利用する場合
エラー監視サービス Sentry — iOS アプリケーションからの匿名のスタックトレースと技術的な診断情報。個人データや VPN 通信の内容は含みません

運営者は、広告代理店、データブローカー、その他の第三者にデータを販売または提供しません。政府機関へのデータの提供は、法律に基づく場合に限られます。

7. データの保存と保護

データはアクセスが制限された安全なストレージに保存されます。運営者は、通信時および保存時の暗号化、サービスの分離、「必要最小限」の原則に基づくデータの最小化など、最新の技術的・組織的な保護措置を講じています。利用者データへのアクセスは制限されており、権限を持つ担当者にのみ付与されます。すべてのデータは、本サービスの運営と法的要件の遵守に必要な期間に限って保存されます。サブスクリプションの終了後、データは段階的に削除または匿名化されます。

8. データの削除と同意の撤回

利用者はいつでも、保存されているデータに関する情報の開示を求めること、自身のデータの削除を要求すること、処理への同意を撤回すること、本サービスの利用を中止することができます。その場合は、サポートまでご連絡ください。データの削除後は、本サービスを利用できなくなる場合があります（利用者を識別できなくなるため）。

9. Cookie

当サイトでは、サイトの機能を確保するために最小限の Cookie を使用しています（選択した言語、テーマ、およびダッシュボードへのログイン用 JWT セッションの保存）。トラッキング、行動分析、広告のために Cookie を使用することはありません。

10. 国境を越えたデータの移転

運営者が自ら個人データをロシア連邦の国外に移転することはありません。決済システムおよび Telegram サービスは、各社独自のポリシーに従い、自社のサーバーでデータを処理する場合があります。これは各事業者のポリシーによって決まります。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、データ削除のご依頼、同意の撤回については、こちらまでご連絡ください：

Telegram: @MeerGuardSupport_bot
メール: info@meerguard.app