Câu hỏi thường gặp
Giải đáp những câu hỏi phổ biến nhất về MeerGuard VPN
Câu hỏi chung
MeerGuard VPN là dịch vụ bảo vệ kết nối internet và đảm bảo quyền riêng tư trực tuyến của bạn. Chúng tôi dùng giao thức VLESS hiện đại có che giấu lưu lượng.
VPN mã hóa lưu lượng internet và bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị đánh chặn, nhất là trên mạng Wi-Fi công cộng. VPN cũng giúp truy cập nội dung và tăng quyền riêng tư trực tuyến.
Sử dụng VPN là hợp pháp ở hầu hết các quốc gia, kể cả Nga. VPN là công cụ bảo vệ dữ liệu và an toàn internet, được cả cá nhân lẫn doanh nghiệp sử dụng rộng rãi.
Chúng tôi dùng giao thức VLESS có che giấu lưu lượng. Đây là một trong những giao thức hiện đại và đáng tin cậy nhất, mang lại tốc độ cao và kết nối ổn định.
VPN mã hóa toàn bộ lưu lượng internet của thiết bị, còn proxy chỉ chuyển tiếp lưu lượng của một ứng dụng và thường không mã hóa. MeerGuard VPN bảo vệ mọi ứng dụng cùng lúc: trình duyệt, ứng dụng nhắn tin, YouTube và ứng dụng ngân hàng. Proxy không mã hóa toàn bộ lưu lượng của thiết bị.
VLESS Reality là giao thức VPN hiện đại, ngụy trang lưu lượng của bạn thành yêu cầu đến một trang HTTPS hợp lệ (ví dụ microsoft.com). Công nghệ kiểm tra gói tin sâu không phân biệt được nó với lưu lượng trình duyệt thông thường, vì vậy MeerGuard VPN vẫn ổn định ở những nơi OpenVPN và WireGuard gặp khó. Điều đó có nghĩa là hoạt động tin cậy trên mạng có lọc lưu lượng và mạng doanh nghiệp.
Với MeerGuard VPN, tốc độ thường chỉ giảm 5–15% so với ban đầu — không thể nhận ra khi xem video 4K hay chơi game trực tuyến. Máy chủ của chúng tôi đặt ở 5 quốc gia với các nhà cung cấp đường trục hàng đầu, và kết nối tới máy chủ gần nhất đôi khi còn giúp internet nhanh hơn nhờ tối ưu tuyến đường lưu lượng.
Cài đặt & thiết lập
MeerGuard VPN hoạt động trên iOS (iPhone, iPad), Android, Windows, macOS và Linux. Mọi gói đều bao gồm 3 thiết bị cùng lúc, và bạn có thể thêm nếu cần.
Cài ứng dụng Happ miễn phí (có cho iOS, Android, Windows, macOS, Linux), nhận khóa VPN từ bot Telegram của chúng tôi và thêm vào ứng dụng.
Chúng tôi dùng Happ, một ứng dụng phổ biến xây dựng trên lõi Xray mã nguồn mở. Nó chạy trên iOS, Android, Windows, macOS và Linux và đã làm được mọi thứ chúng tôi cần: giao thức VLESS Reality và liên kết đăng ký tự cập nhật danh sách máy chủ. Ứng dụng riêng sẽ chỉ lặp lại điều đó, nên chúng tôi dồn công sức vào máy chủ.
Khóa VPN là một liên kết đặc biệt chứa mọi thông số để kết nối tới máy chủ của chúng tôi. Bạn chỉ cần sao chép từ bot Telegram và dán vào ứng dụng VPN.
Tải ứng dụng Happ miễn phí từ App Store (iPhone/iPad) hoặc Google Play / RuStore (Android). Nhận khóa MeerGuard VPN trong bot Telegram hoặc tài khoản của bạn và nhấn 'Nhập vào Happ' — việc cài đặt mất chưa đến một phút. Hướng dẫn từng bước có trên trang Tải xuống.
Ứng dụng Happ không chạy trực tiếp trên router hay Smart TV, nhưng có cách khác: cài VPN trên thiết bị chính và chia sẻ kết nối cho TV qua điểm phát sóng. Với router chạy OpenWRT hoặc Keenetic, bạn có thể thêm cấu hình VLESS thủ công — hãy nhắn bộ phận hỗ trợ MeerGuard VPN, chúng tôi sẽ giúp bạn cài đặt.
Có, MeerGuard VPN mở quyền truy cập Netflix, Disney+, HBO Max, BBC iPlayer và các dịch vụ phát trực tuyến khác. Chọn máy chủ ở quốc gia bạn cần: Mỹ cho Netflix Mỹ, Đức và Hà Lan cho kho phim châu Âu. Tốc độ VLESS đủ để xem 4K không bị tải chờ.
Thanh toán & gói
Chúng tôi nhận Visa và Mastercard phát hành ở bất kỳ quốc gia nào, Telegram Stars và tiền mã hóa, cũng như thẻ MIR của Nga và SBP. Thanh toán ngay trên trang web hoặc trong bot Telegram của chúng tôi.
Mọi gói đều bao gồm 3 thiết bị cùng lúc. Nếu cần nhiều hơn, bạn có thể thêm thiết bị trong tài khoản với phí hằng tháng cho mỗi thiết bị; giá được nhân với thời hạn gói đăng ký.
Có. Nếu bạn quên tắt tự động gia hạn, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn. Nếu dịch vụ không phù hợp với bạn (và bạn chưa dùng thử), bạn có thể được hoàn tiền trong vòng 3 ngày kể từ ngày thanh toán. Bạn chỉ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Có, MeerGuard VPN nhận Telegram Stars ngay trong bot Telegram của chúng tôi. Cách này tiện nếu thẻ của bạn không thanh toán được hoặc bạn không muốn khoản mua VPN hiện trong sao kê.
Có, MeerGuard VPN nhận USDT, BTC, TON và các loại tiền mã hóa khác qua CryptoBot. Đây là cách thanh toán hoàn toàn ẩn danh — chúng tôi không hỏi tên hay email của bạn. Thanh toán bằng tiền mã hóa được xử lý ngay, và khóa của bạn được cấp ngay khi giao dịch được xác nhận.
Có, có gói dùng thử 3 ngày với giá 1 ₽: toàn quyền truy cập dịch vụ — máy chủ thông minh, mọi địa điểm và lưu lượng không giới hạn, giống hệt gói trả phí. Gói dùng thử thanh toán bằng thẻ Nga hoặc SBP; với thẻ nước ngoài, hãy bắt đầu bằng gói một tháng. Gói dùng thử không tự gia hạn: khi hết hạn, quyền truy cập chỉ đơn giản dừng lại. Mỗi tài khoản chỉ dùng được một lần.
Bảo mật & quyền riêng tư
Không, chúng tôi không lưu nhật ký hoạt động. Chúng tôi không theo dõi bạn truy cập trang web nào hay truyền dữ liệu gì.
Có. Chúng tôi dùng mã hóa hiện đại qua giao thức VLESS, giúp bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị đánh chặn một cách tin cậy.
Nhà mạng chỉ thấy một kết nối được mã hóa tới máy chủ của chúng tôi. Nội dung lưu lượng, trang web bạn truy cập và dữ liệu bạn truyền đi đều không thể xem được.
Hỗ trợ
Nhắn cho chúng tôi trên Telegram — thời gian phản hồi trung bình dưới 10 giây. Dùng nút «Nhắn hỗ trợ» ở cuối trang để mở cuộc trò chuyện với nhân viên.
Hãy thử: 1) Cập nhật ứng dụng VPN lên phiên bản mới nhất. 2) Khởi động lại thiết bị. 3) Thêm lại khóa VPN từ bot. Nếu vẫn không được — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chưa tìm được câu trả lời?
Nhắn cho chúng tôi trên Telegram — chúng tôi sẽ trả lời trong vài phút.
Liên hệ hỗ trợ