Perguntas frequentes
Respostas às dúvidas mais comuns sobre a MeerGuard VPN
Perguntas gerais
A MeerGuard VPN é um serviço que protege a sua conexão com a internet e garante a sua privacidade online. Usamos o moderno protocolo VLESS com ofuscação de tráfego.
A VPN criptografa o seu tráfego de internet e protege os seus dados contra interceptação, principalmente em redes Wi-Fi públicas. Ela também dá acesso a conteúdos e aumenta a sua privacidade online.
Usar VPN é legal na maioria dos países, inclusive na Rússia. A VPN é uma ferramenta de proteção de dados e segurança na internet, amplamente usada tanto por pessoas quanto por empresas.
Usamos o protocolo VLESS com ofuscação de tráfego. É um dos protocolos mais modernos e confiáveis, com alta velocidade e conexão estável.
A VPN criptografa todo o tráfego de internet do seu dispositivo, enquanto o proxy só redireciona o tráfego de um único app e, em geral, sem criptografia. A MeerGuard VPN protege todos os apps de uma vez: navegador, mensageiros, YouTube e apps de banco. Proxies não criptografam todo o tráfego do seu dispositivo.
O VLESS Reality é um protocolo de VPN moderno que disfarça o seu tráfego como uma requisição a um site HTTPS legítimo (microsoft.com, por exemplo). A inspeção profunda de pacotes não consegue diferenciá-lo do tráfego normal do navegador, por isso a MeerGuard VPN continua estável onde o OpenVPN e o WireGuard têm dificuldade. Isso significa funcionamento confiável em redes com filtragem de tráfego e em redes corporativas.
Com a MeerGuard VPN, a queda de velocidade costuma ser de 5–15% da velocidade original — imperceptível ao assistir em 4K ou jogar online. Mantemos servidores em 5 países com provedores de backbone de primeira linha, e conectar ao mais próximo muitas vezes até acelera a sua internet ao otimizar a rota do tráfego.
Instalação e configuração
A MeerGuard VPN funciona em iOS (iPhone, iPad), Android, Windows, macOS e Linux. Todo plano inclui 3 dispositivos ao mesmo tempo, e você pode adicionar mais se precisar.
Instale o app gratuito Happ (disponível para iOS, Android, Windows, macOS, Linux), pegue a sua chave VPN no nosso bot do Telegram e adicione-a ao app.
Usamos o Happ, um cliente popular construído sobre o núcleo de código aberto Xray. Ele roda em iOS, Android, Windows, macOS e Linux e já faz tudo o que precisamos: o protocolo VLESS Reality e um link de assinatura que mantém a lista de servidores atualizada. Um app próprio só repetiria isso, então investimos o esforço nos servidores.
A chave VPN é um link especial com todas as configurações para se conectar aos nossos servidores. Basta copiá-la do bot do Telegram e colá-la no app de VPN.
Baixe o app gratuito Happ na App Store (iPhone/iPad) ou no Google Play / RuStore (Android). Pegue a sua chave da MeerGuard VPN no bot do Telegram ou na sua conta e toque em 'Importar para o Happ' — a configuração leva menos de um minuto. As instruções passo a passo estão na página Baixar.
O cliente Happ não roda diretamente em roteadores nem em Smart TVs, mas há uma alternativa: configure a VPN no seu dispositivo principal e compartilhe a conexão com a TV por um hotspot. Em roteadores com OpenWRT ou Keenetic, dá para adicionar a configuração VLESS manualmente — escreva para o suporte da MeerGuard VPN que ajudamos a configurar.
Sim, a MeerGuard VPN dá acesso a Netflix, Disney+, HBO Max, BBC iPlayer e outros serviços de streaming. Escolha um servidor no país que você precisa: EUA para a Netflix americana, Alemanha e Holanda para os catálogos europeus. A velocidade do VLESS é suficiente para streaming em 4K sem carregamento.
Pagamento e planos
Aceitamos Visa e Mastercard emitidos em qualquer país, Telegram Stars e criptomoedas, além de cartões russos MIR e SBP. Pague direto no site ou no nosso bot do Telegram.
Todo plano inclui 3 dispositivos ao mesmo tempo. Se precisar de mais, dá para adicionar dispositivos extras na sua conta por uma taxa mensal por dispositivo; o preço é multiplicado pela duração da assinatura.
Sim. Se você esqueceu de desativar a renovação automática, devolvemos o seu dinheiro. Se o serviço não serviu para você (e nenhum período de teste foi usado), você pode pedir reembolso em até 3 dias após o pagamento. É só falar com o suporte.
Sim, a MeerGuard VPN aceita Telegram Stars direto no nosso bot do Telegram. É prático se o seu cartão não passa ou se você prefere não ter uma compra de VPN no extrato.
Sim, a MeerGuard VPN aceita USDT, BTC, TON e outras criptomoedas via CryptoBot. É uma forma de pagamento totalmente anônima — não pedimos nome nem e-mail. Pagamentos em cripto são processados na hora, e a sua chave é emitida assim que a transação é confirmada.
Sim, há um teste de 3 dias por 1 ₽: acesso completo ao serviço — o servidor inteligente, todas as localizações e tráfego ilimitado, igual a um plano pago. O teste é pago com cartão russo ou SBP; com cartão estrangeiro, comece pelo plano de um mês. O teste não é renovado automaticamente: quando termina, o acesso simplesmente para. Disponível uma vez por conta.
Segurança e privacidade
Não, não guardamos registros de atividade. Não acompanhamos quais sites você visita nem quais dados você transmite.
Sim. Usamos criptografia moderna com o protocolo VLESS, que protege os seus dados contra interceptação de forma confiável.
O seu provedor vê apenas uma conexão criptografada com o nosso servidor. O conteúdo do seu tráfego, os sites visitados e os dados transmitidos não ficam acessíveis para ele.
Suporte
Escreva para nós no Telegram — o tempo médio de resposta é de menos de 10 segundos. Use o botão «Falar com o suporte» no fim da página para abrir um chat com um atendente.
Tente: 1) Atualizar o app de VPN para a versão mais recente. 2) Reiniciar o dispositivo. 3) Adicionar de novo a chave VPN pelo bot. Se não resolver — fale com o suporte.