Preguntas frecuentes

MeerGuard VPN es un servicio para proteger tu conexión a internet y garantizar tu privacidad en línea. Usamos el moderno protocolo VLESS con ofuscación del tráfico.

Una VPN cifra tu tráfico de internet y protege tus datos frente a interceptaciones, sobre todo en redes Wi-Fi públicas. También da acceso a contenidos y mejora tu privacidad en línea.

Usar una VPN es legal en la mayoría de los países, incluida Rusia. Una VPN es una herramienta de protección de datos y seguridad en internet que usan ampliamente tanto particulares como empresas.

Usamos el protocolo VLESS con ofuscación del tráfico. Es uno de los protocolos más modernos y fiables, y ofrece alta velocidad y una conexión estable.

Una VPN cifra todo el tráfico de internet de tu dispositivo, mientras que un proxy solo redirige el tráfico de una app y normalmente sin cifrado. MeerGuard VPN protege todas las apps a la vez: tu navegador, la mensajería, YouTube y las apps del banco. Los proxies no cifran todo el tráfico de tu dispositivo.

VLESS Reality es un protocolo VPN moderno que hace que tu tráfico parezca una petición a un sitio HTTPS legítimo (microsoft.com, por ejemplo). La inspección profunda de paquetes no puede distinguirlo del tráfico normal del navegador, así que MeerGuard VPN se mantiene estable donde OpenVPN y WireGuard tienen problemas. Eso significa un funcionamiento fiable en redes con filtrado de tráfico y en redes corporativas.

Con MeerGuard VPN la pérdida de velocidad suele ser del 5–15 % de tu velocidad original: imperceptible al ver contenido en 4K o jugar en línea. Tenemos servidores en 5 países con proveedores troncales de primer nivel, y conectarte al más cercano a menudo incluso acelera tu internet al optimizar la ruta del tráfico.

MeerGuard VPN funciona en iOS (iPhone, iPad), Android, Windows, macOS y Linux. Cada plan incluye 3 dispositivos a la vez, y puedes añadir más si lo necesitas.

Instala la app gratuita Happ (disponible para iOS, Android, Windows, macOS y Linux), obtén tu clave VPN en nuestro bot de Telegram y añádela a la app.

Usamos Happ, un cliente popular basado en el núcleo de código abierto Xray. Funciona en iOS, Android, Windows, macOS y Linux y ya hace todo lo que necesitamos: el protocolo VLESS Reality y un enlace de suscripción que mantiene actualizada la lista de servidores. Una app propia solo repetiría eso, así que preferimos dedicar el esfuerzo a los servidores.

Una clave VPN es un enlace especial que contiene todos los ajustes para conectarte a nuestros servidores. Solo tienes que copiarla del bot de Telegram y pegarla en la app de VPN.

Descarga la app gratuita Happ desde el App Store (iPhone/iPad) o Google Play / RuStore (Android). Obtén tu clave de MeerGuard VPN en el bot de Telegram o en tu cuenta y toca 'Importar a Happ': la configuración tarda menos de un minuto. Encontrarás instrucciones paso a paso en la página de Descargas.

El cliente Happ no funciona directamente en routers ni Smart TV, pero hay una alternativa: configura la VPN en tu dispositivo principal y comparte la conexión con la TV mediante un punto de acceso. En routers con OpenWRT o Keenetic puedes añadir la configuración VLESS a mano: escribe al soporte de MeerGuard VPN y te ayudaremos a configurarlo.

Sí, MeerGuard VPN da acceso a Netflix, Disney+, HBO Max, BBC iPlayer y otros servicios de streaming. Elige un servidor en el país que necesites: EE. UU. para el Netflix estadounidense, Alemania y Países Bajos para los catálogos europeos. La velocidad de VLESS basta para streaming en 4K sin cargas.

Aceptamos Visa y Mastercard emitidas en cualquier país, Telegram Stars y criptomonedas, además de tarjetas rusas MIR y SBP. Paga directamente en el sitio web o en nuestro bot de Telegram.

Cada plan incluye 3 dispositivos a la vez. Si necesitas más, puedes añadir dispositivos extra en tu cuenta por una cuota mensual por dispositivo; el precio se multiplica por la duración de la suscripción.

Sí. Si olvidaste desactivar la renovación automática, te devolvemos el dinero. Si el servicio no te convenció (y no se usó ningún periodo de prueba), puedes solicitar la devolución dentro de los 3 días siguientes al pago. Solo tienes que escribir al soporte.

Sí, MeerGuard VPN acepta Telegram Stars directamente en nuestro bot de Telegram. Es práctico si tu tarjeta no pasa o prefieres que la compra de una VPN no aparezca en tu extracto.

Sí, MeerGuard VPN acepta USDT, BTC, TON y otras criptomonedas a través de CryptoBot. Es una forma de pago totalmente anónima: no pedimos tu nombre ni tu email. Los pagos en cripto se procesan al instante y tu clave se emite en cuanto se confirma la transacción.

Sí, hay una prueba de 3 días por 1 ₽: acceso completo al servicio (el servidor inteligente, todas las ubicaciones y tráfico ilimitado), igual que un plan de pago. La prueba se paga con una tarjeta rusa o SBP; con una tarjeta extranjera, empieza con un plan de un mes. La prueba no se renueva automáticamente: cuando termina, el acceso simplemente se detiene. Disponible una vez por cuenta.

No, no guardamos registros de actividad. No rastreamos qué sitios web visitas ni qué datos transmites.

Sí. Usamos cifrado moderno mediante el protocolo VLESS, que protege tus datos de forma fiable frente a interceptaciones.

Tu proveedor de internet solo ve una conexión cifrada con nuestro servidor. El contenido de tu tráfico, los sitios que visitas y los datos que transmites no le son accesibles.

Escríbenos en Telegram: el tiempo medio de respuesta es de menos de 10 segundos. Usa el botón «Escribir a soporte» al final de la página para abrir un chat con un agente.

Prueba esto: 1) Actualiza la app de VPN a la última versión. 2) Reinicia tu dispositivo. 3) Vuelve a añadir la clave VPN desde el bot. Si no funciona, contacta con soporte.