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개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 7월 24일

본 개인정보 처리방침(이하 "방침")은 MeerGuard VPN 서비스 이용자의 개인정보 처리와 그 보안을 위한 조치를 규정합니다. 본 방침은 서비스의 모든 채널, 즉 웹사이트 meerguard.app, Telegram 봇 telegram.me/meerguardbot, iOS용 모바일 애플리케이션에 적용됩니다. 본 방침은 러시아 연방 연방법 제152-FZ호 「개인정보에 관한 법률」에 따라 작성되었습니다. 운영자: MeerGuard VPN.

MeerGuard VPN 브라우저 확장 프로그램은 앱과 다르게 데이터를 처리하며, 이에 대해서는 다음 문서가 적용됩니다: 별도의 개인정보 처리방침.

1. 총칙

본 방침은 이용자가 MeerGuard VPN 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 따라 운영자가 수집하는 모든 데이터에 적용됩니다. 운영자는 이용자의 권리와 자유를 존중하며 데이터 수집을 최소화하고자 합니다. MeerGuard VPN은 신원 서류 정보나 기타 확장된 개인정보(성명, 여권 정보, 주소, 전화번호)를 수집하지 않습니다.

2. 수집하는 데이터

다음은 수집하지 않습니다:

  • 방문 기록
  • 트래픽 내용
  • DNS 쿼리
  • 세션 종료 후의 IP 주소
  • 연결 시각

꼭 필요한 최소한의 데이터만 수집합니다:

  • Telegram ID 또는 Apple ID(Apple로 로그인을 통해 익명 식별자로 받음) — 계정 식별 및 VPN 키 발급용
  • 사용자 이름(닉네임), 인터페이스 언어, 상호작용 시각 — 서비스 운영에 필요한 기술 데이터
  • 사용한 트래픽 양 — 요금제 한도 관리용
  • 결제 데이터(상태, 금액, 날짜, 카드 번호 마지막 4자리, 거래 ID) — 결제 대행사로부터 받으며, 전체 카드 정보, CVV, 유효 기간은 운영자가 받거나 저장하지 않습니다. App Store 구매의 경우 결제 데이터는 전적으로 Apple이 처리하며, 운영자는 구매 사실, 거래 식별자, 계정 연결 정보만 받습니다
  • 연결된 기기의 익명 식별자, 각 기기의 추가 날짜, 활성 연결 수 — 기기 한도 관리 및 추가 기기 구매 처리용
  • 기술 로그: 서비스 오류, 구독 상태, 체험 기간 활성화, 자동 갱신 설정 변경 이벤트
  • Sentry를 통한 iOS 애플리케이션 충돌 진단 정보(VPN 트래픽 내용이 없는 스택 트레이스 및 오류 맥락) — 신속한 문제 해결용

3. 노로그 정책

MeerGuard VPN은 엄격한 노로그 정책을 준수합니다. 서비스 이용 중 인터넷 활동에 관한 어떤 정보도 추적, 기록, 저장하지 않습니다. MeerGuard VPN은 트래픽 로그를 유지하지 않으며 VPN 노드를 통해 이용자를 식별하지 않습니다.

4. 데이터 처리 목적

데이터는 오직 다음 목적으로만 처리됩니다:

  • 구독 및 VPN 서비스 이용 권한 제공
  • 웹사이트와 Telegram 봇의 정상 운영
  • 구독의 활성화, 갱신 또는 해지
  • 결제 처리
  • 구독 상태 알림
  • 요금제 내 기기 한도 관리
  • 추가 연결(기기 구매)의 처리 및 청구
  • 서비스 품질 개선(오류 분석)
  • 부정 이용 및 위반 방지

4A. 웹 분석 및 쿠키

사이트 개선 방향을 파악하기 위해 다음 분석 서비스를 사용합니다:

  • Yandex.Metrica(카운터 110994596) — 방문 통계, 유입 경로, 익명화된 페이지 내 행동. Yandex LLC가 운영합니다.
  • Yandex.Webvisor(Metrica의 일부) — 사용자 행동의 익명 기록: 마우스 이동, 스크롤, 클릭, 양식 입력. 비밀번호와 결제 정보 입력란은 자동으로 별표로 가려집니다. 인터페이스 사용성 분석에만 사용됩니다.
  • Google Analytics 4(G-CYX19RHRND) — 익명화된 방문 통계(유입 경로, 집계된 행동). Google LLC가 운영합니다.

이 서비스들은 이메일, 비밀번호, VPN 키, 결제 정보에 접근하지 않으며, 익명화된 사이트 행동 통계만 받습니다. Webvisor 기록은 계정이 아닌 익명 방문자 쿠키 ID에 연결됩니다.

브라우저 설정(Do Not Track), 시크릿 모드, 광고 차단 확장 프로그램(uBlock Origin, AdGuard) 또는 내장 추적 방지 기능으로 웹 분석을 끌 수 있습니다. 분석 없이도 VPN 서비스는 계속 작동합니다.

5. 법적 근거

데이터 처리는 다음에 근거합니다:

  • 연방법 제152-FZ호 「개인정보에 관한 법률」 제6조
  • 이용자의 동의(서비스 이용 사실로 표시됨)
  • 계약 이행의 필요성 — VPN 설정에 대한 이용 권한 제공

6. 제3자 데이터 제공

데이터는 다음 범주의 수령자에게만, 서비스 운영에 필요한 범위 내에서만 제공될 수 있습니다:

  • 결제 대행사 — 결제 처리용(예: 러시아 카드 결제는 YooKassa, 암호화폐는 CryptoPay이며, 연동이 이루어지면 Tribute 및 기타 대행사가 추가될 수 있음). 제공되는 데이터의 구체적인 범위는 대행사와 그 자체 방침에 따라 다릅니다
  • Apple — iOS 애플리케이션 이용 시: Apple로 로그인(익명 사용자 식별자), App Store 구독 결제(StoreKit), 푸시 알림 전송(APNs)용. Apple의 데이터 처리는 Apple 자체의 개인정보 처리방침을 따릅니다
  • VPN 인프라 운영을 지원하는 서비스(예: Remnawave / Marzban 같은 관리 패널) — VPN 설정 발급에 필요한 기술 식별자만
  • 이메일 발송 서비스(Resend) — 이메일 알림 및 확인 메일을 사용하는 경우
  • Sentry 오류 모니터링 서비스 — 개인정보나 VPN 트래픽 내용이 없는 iOS 애플리케이션의 익명 스택 트레이스 및 기술 진단 정보

운영자는 광고 대행사, 데이터 브로커 또는 기타 제3자에게 데이터를 판매하거나 공유하지 않습니다. 데이터는 법률에 근거한 경우에만 정부 기관에 제공됩니다.

7. 데이터 보관 및 보호

데이터는 접근이 제한된 안전한 저장소에 보관됩니다. 운영자는 최신 기술적·관리적 보호 조치를 적용합니다: 전송 중 및 저장 시 암호화, 서비스 격리, "필요한 최소한" 원칙에 따른 데이터 최소화. 이용자 데이터에 대한 접근은 제한되며 권한 있는 직원에게만 허용됩니다. 모든 데이터는 서비스 운영과 법적 요구 사항 준수에 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 구독이 끝나면 데이터는 순차적으로 삭제되거나 익명화됩니다.

8. 데이터 삭제 및 동의 철회

이용자는 언제든지 다음을 할 수 있습니다: 보관된 데이터에 관한 정보 요청, 자신의 데이터 삭제 요구, 처리 동의 철회, 서비스 이용 중단. 이를 위해 지원팀에 문의해 주세요. 데이터가 삭제되면 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다(이용자를 식별할 수 없게 되기 때문입니다).

9. 쿠키

저희 웹사이트는 사이트 기능을 위해 최소한의 쿠키만 사용합니다(선택한 언어, 테마, 내 계정 로그인용 JWT 세션 저장). 추적, 행동 분석 또는 광고 목적으로 쿠키를 사용하지 않습니다.

10. 국외 데이터 이전

운영자는 자체적으로 개인정보를 러시아 연방 밖으로 이전하지 않습니다. 결제 시스템과 Telegram 서비스는 자체 방침에 따라 자사 서버에서 데이터를 처리할 수 있으며, 이는 해당 제공자의 방침에 따라 결정됩니다.

11. 연락처

개인정보 관련 문의, 데이터 삭제 요청 또는 동의 철회는 다음으로 연락해 주세요: